Hotelreinigung
Zimmer, Gemeinschaftsflächen und Ablauf im laufenden Hotelbetrieb.
Elf Uhr raus, drei Uhr rein.
Dazwischen liegt alles.
DAIA GmbH übernimmt Hotelreinigung und Housekeeping – Abreisezimmer, Bleibezimmer und öffentliche Bereiche, geplant nach Ihrem Belegungsplan.
Zwischen Check-out und Check-in liegen an vollen Tagen vier Stunden. In dieser Zeit muss das halbe Haus gedreht sein. Jedes Zimmer, das nicht rechtzeitig fertig wird, steht als wartender Gast mit Koffer vor der Rezeption.
Deshalb arbeiten wir nicht Zimmernummer für Zimmernummer, sondern nach Anreisezeit. Was zuerst belegt wird, ist zuerst fertig – und wird kontrolliert, bevor es freigegeben ist.
Was im Zimmer passiert,
bevor der Gast es sieht
Ein Abreisezimmer und ein Bleibezimmer sind zwei verschiedene Arbeiten. Beide haben ihren eigenen Ablauf.
Welche Bereiche DAIA übernimmt, legen Sie fest – von der reinen Zimmerreinigung bis zum kompletten Housekeeping inklusive Etagen und öffentlicher Flächen.
Ihr Standard steht. Wir setzen ihn um. Ihren Standard umsetzen – mit DAIA
Vier Schritte bis zum ersten Zimmer
Housekeeping scheitert selten am Putzen. Es scheitert daran, dass niemand festgelegt hat, was genau zu einem fertigen Zimmer gehört – und wer das prüft.
Diese vier Schritte klären das einmal. Danach braucht Ihre Hausdame keine Anweisungen mehr zu geben.
Der Ablauf Schritt für Schritt
Schritt 1
Zimmerstandard festhalten
Wir gehen ein Zimmer jeder Kategorie mit Ihnen durch und schreiben auf, was darin fertig heißt: Wäsche, Amenities, Anordnung, Details. Diese Liste ist später der Maßstab.
Schritt 2
Takt auf die Belegung rechnen
Wie viele Abreisen, wie viele Bleiben, ab wann wird angereist. Daraus ergeben sich Teamgröße und Reihenfolge – nicht aus einer Pauschale pro Zimmer.
Schritt 3
Etage für Etage nach Plan
Gearbeitet wird leise, mit geschlossenen Türen und ohne Wagen im Flur stehen zu lassen. Gäste auf der Etage sollen vom Ablauf nichts mitbekommen.
Schritt 4
Kontrolle vor der Freigabe
Jedes Abreisezimmer wird gegengeprüft, bevor der Status auf frei geht. Was auffällt – ein Defekt, ein Fleck, fehlende Wäsche – melden wir direkt an die Rezeption.
Warum Hotels
auf DAIA setzen
Housekeeping auszulagern heißt, Fremden die Zimmerschlüssel zu geben. Seit über zwölf Jahren arbeitet DAIA so, dass diese Entscheidung sich nicht wie ein Risiko anfühlt.
Belegung zuerst
Zimmer sind fertig, wenn der Gast anreist – nicht danach.
Kontrolliert
Kein Zimmer geht ungeprüft auf frei.
Feste Teams
Dieselben Kräfte, die Ihr Haus schon kennen.
Leise im Haus
Gäste auf der Etage merken vom Ablauf nichts.
Die Flächen, an denen Sauberkeit gemessen wird
Ein Gast prüft nicht das ganze Haus. Er prüft acht Stellen – und entscheidet danach.
Gästezimmer & Suiten
Wäsche, Flächen, Amenities – bis zur Endkontrolle.
Bäder & Sanitär
Armaturen, Fugen, Abläufe und Spiegel ohne Schlieren.
Lobby & Empfang
Der Raum, den jeder Gast zweimal täglich durchquert.
Flure & Treppenhaus
Teppiche, Handläufe und Türrahmen im laufenden Betrieb.
Aufzüge & Kontaktflächen
Bedienelemente, Spiegel und Kabinenböden täglich.
Frühstück & Gastraum
Zwischen Service und Abbau wieder einsatzbereit.
Tagungs- & Veranstaltungsräume
Vor der Anreise gestellt, nach dem Ende geräumt.
Personal- & Nebenräume
Lager, Wäschekammer und Housekeeping-Bereiche geordnet.
Sauberkeit ist das Erste,
worüber Gäste schreiben.
Sprechen Sie mit DAIA GmbH München
Was Hausdamen zuerst fragen
Klare Antworten zu Takt, Wäsche, Fundsachen, Kontrolle und Abrechnung.
DAIA in Zahlen
Erfahrung, Leistungsbreite und Struktur – in drei Zahlen zusammengefasst.
Seit zwölf Jahren deutschlandweit für Unternehmen im Einsatz.
Neun Services, zentral geplant und verlässlich koordiniert.
Vier Kompetenzfelder, in denen alle Leistungen gebündelt sind.
